これは良い。
『みんクレ』とは、みんなで作るソーシャルクレーマーデータベースです。『みんクレ』では、クレーマーの住所情報のみを登録することで、プライバシーを保護しつつ、クレーマーの情報を共有することが出来ます。ただし、半径50mの誤差を意図的に作っておりますのでその点ご理解ください。
クレームを受けた時っていうのは、精神的に大変消耗します。特に理不尽に見えるクレームだったりすると顕著でしょう。落ち込むというよりも怒りを覚えたりもします。
そんな時どうするか。色々なストレス発散方法がありますが、（本人的には）ローコストな方法として「愚痴る」があります。
さて。
愚痴るときには、1つ大事な条件があります。それは相手がいることです。一人で愚痴を言っていても、さほどのストレス発散になりません。
やはり、
「今日、こんなひどいクレーマーが来て」
「それはひどいね」
とならなければ、真の「愚痴る」ではありません。
また、どうせ愚痴るなら、たくさんの人に共感してもらいたいものです。
「今日、こんなひどいクレーマーが来て」
「これはひどい」
「これはひどい」
「これはひどい」
「これはひどい」
「これはひどい」
となった方が、よりストレスが発散できるでしょう。
たくさんの人に愚痴を聞かせるのには、やはりWEBが最適です。
しかし、最近頻発するmixi日記舌禍事件を見ると、うかつな事をWEBにアップするのは危険だと思われます。何より、当のクレーマーが見ていた場合は大変なことになります。
そこで、みんクレです。
これならば発信者を悟られることもなくクレーマーを弾劾できます。しかも、同じ場所にクレーマー登録してあれば、「あ、やっぱりあいつはクレーマーだったんだ！ これはひどい！」とWEBの向こうの誰かと共感できるのです。
すばらしい。これは流行ります。類似のサービスもできてくるでしょう。
私はこれを「愚痴2.0」と呼びたい。
そして、さらにすばらしいことに。
今後は、API化、クレーマー情報のRSS化、クレーマー統計データの提供を行うとしている。
「みんクレ」--悪質クレーマーの住所情報を共有するデータベースサービス - CNET Japan
とのこと。これから現れるだろう「愚痴2.0」とのマッシュアップに期待できます。
- ひどい捨てられ方をしたので『みんなのズルイ女』登録したら、近くにクレーマーが！ きっとこの女に違いない、はやく分かれて良かった！
- 『みんなのいじめっ子』に登録したら『みんなのゴミ出しの日を守らない人』に登録が！ 子どもが子どもなら親も親だ！
ああ、何てすばらしい愚痴ライフ*1。
*1:ネタですよ？
